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领导突然让我写平面设计的心得，还得是和商业空间相关的。其实我是个挺普通的人，没什么拿得出手的作品，入行快五年，一直在做商业空间的平面部分——导视、海报、墙面的小标识这类，没碰过大项目，也没出过风头，但憋在心里那点拧巴，借着写的机会倒出来，也算给这几年的自己一个交代。
刚入行那会，满脑子想的都是“出人头地”，做商业空间的导视，总想着要做的特别炫酷，字体要够有设计感，颜色要跳脱，觉得这样才配得上“设计师”三个字。结果第一次接的项目，是给一家商业空间做入口导视，我熬了三个通宵做的稿，被打回来三次，说客人站在入口愣是看不见标识在哪。那时候我特别慌，甚至偷偷怀疑自己是不是真的不是做设计的料——怕领导觉得我没用，怕同事觉得我眼高手低，连吃饭都没胃口。后来我蹲在那个商业空间待了一下午，数着进出的人头，发现入口处的光线特别亮，我做的深色标识被光线盖过去了，而且字体太细，老人根本看不清。改的时候我把字体加粗了三倍，颜色换成了深棕，还在标识边缘加了一圈细白边，最后过了，那天我在现场站了好久，看到一个阿姨顺着标识找入口，心里那口气终于松了点。
这几年也踩过不少坑。之前有个商业空间的宣传海报，我为了追求视觉冲击，用了特别亮的荧光色，结果贴出去三天就被撤了——保洁阿姨说客人路过都觉得晃眼，反而没人注意内容。那时候才明白，商业空间的设计，不是给设计师自己看的，是给空间里的人看的，得先顾着人的感受，再谈设计。
现在AI越来越普及，我一开始也慌过，怕哪天就被AI取代了。后来慢慢摸索出点门道：AI能帮我出十版不同的初稿，省了找参考的时间，但最后定稿的那版，必须加我蹲在空间里观察到的细节——比如某个休息区的标识，要比别的高五公分，因为带孩子的宝妈不用弯腰；某个拐角的墙面标识，颜色要和旁边的老墙涂料颜色接近，不会显得突兀。这些细节，AI做不出来，因为它没蹲过那一下午，没见过那些带着各种需求的人。
其实没什么特别的经验，就是不管项目大小，都要把自己当成那个商业空间里的客人，多待一会，多看一眼，别光盯着电脑屏幕。我没做过什么了不起的设计，也没拿过什么奖，但我憋着一口气，就是要把不起眼的小事做好——哪怕只是一个小标识，也要让人走在那个空间里，觉得舒服，不会觉得别扭。这大概就是我这几年做商业空间平面设计，最实在的心得了。